Brutte notizie per chi ha ordinato una Dacia in questi giorni poiché ha bloccato le consegne: il motivo della decisione
Anche per i marchi con un sistema di assistenza ai clienti e consegne perfetto, può capitare di vivere un momento no un po’ come quello che sta affrontando Dacia, azienda romena parte del Gruppo Renault che sta avendo non pochi problemi con un modello in particolare. Le consegne sono infatti bloccate. Questo chiaramente potrebbe causare disagi ai clienti e perdita di denaro al marchio.
L’azienda romena ha comunicato recentemente ai clienti che le consegne del suo modello più iconico, quello che ha pure vinto un premio Car of the Year proprio nel 2025 stanno avendo problemi. Ci sarà un rallentamento per ragioni di di sicurezza. Vediamo cosa è capitato all’auto e soprattutto, come la casa sta gestendo la situazione.
Dacia e i problemi con le consegne: la situazione
La Dacia Duster, uno dei modelli più amati del marchio romeno, è attualmente al centro di una controversia che ha portato alla sospensione delle consegne. Questo provvedimento è stato adottato in seguito a un problema tecnico riguardante il cablaggio del sistema ABS, un componente cruciale per la sicurezza del veicolo. Sebbene la notizia abbia suscitato preoccupazione tra i potenziali acquirenti, Dacia ha ribadito che non ci sono rischi immediati per la sicurezza e in ogni caso, il blocco delle consegne è stato ordinato proprio per poter controllare le auto interessate dal problema prima che arrivino ai clienti.
Il problema è stato identificato come “un problema del fornitore”, il che implica che non è direttamente legato alla progettazione o alla produzione interna di Dacia. Le vetture coinvolte nel richiamo sono diverse centinaia e Dacia ha deciso di interrompere le consegne come misura precauzionale per garantire la sicurezza dei propri clienti. L’azienda ha promesso di fornire ulteriori dettagli ai clienti interessati e sta lavorando a stretto contatto con i fornitori per risolvere la questione nel più breve tempo possibile.La Risposta di Dacia ai Clienti
In risposta alla situazione, Dacia ha attivato un servizio di assistenza per i clienti interessati. I potenziali acquirenti possono contattare il servizio clienti per ricevere aggiornamenti sullo stato degli ordini e sulle tempistiche di risoluzione del problema. Nonostante il blocco delle consegne, Dacia sta lavorando per garantire che i clienti siano costantemente informati e supportati durante questo periodo di attesa e che la situazione sia risolta il prima possibile.
